G5 LAATULUPAUSRekisteröi ostoksesi
Luotettavuus ja asiakastyytyväisyys on UPO:lle kaikki kaikessa. Siksi tarjoamme tuotteillemme UPO Laatulupaus G5 -palvelun tuotteen oston yhteydessä. Laatulupaus koskee kaikkia kulutusasiakkaiden yksityiskäyttöön tarkoitettuja UPO-tuotteita, mikroaaltouuneja lukuunottamatta, jotka on ostettu 13.9.2019 jälkeen.
Jos olet jo ostanut UPO-tuotteen, voit rekisteröidä laatulupauksen käyttöösi täyttämällä allaolevat tiedot. G5 Laatulupaus kattaa seuraavat palvelut:
2 vuoden kokonaisturva
UPO:n myöntämä 24 kuukauden valitusaika tarkoittaa, että tuotteen materiaali – ja valmistusvirheistä koituneet viat korjataan veloituksetta kahden vuoden ajan ostopäivästä.
Ilmaiset varaosat 5 vuodeksi
UPO:n lisäturva kattaa ilmaiset varaosat laitteellesi 5 vuoden ajaksi. Lue takuuehdot alta.
10 vuoden toimintavarmuus
Takaamme, että UPO:n tuotteisiin on saatavilla varaosia vähintään 10 vuoden ajan ostopäivästä.
UPO G5 Laatulupaus –ehdot
Klikkaa laajentaaksesi
Klikkaa
pienentääksesi
Ensimmäisten 24 kuukauden valitusoikeus kattaa tavallisessa kotitaloudessa normaalissa käytössä havaitut materiaali- ja valmistusvirheet. Takuu ei kata, mikäli virhe tai vaurio on seurausta virheellisestä käytöstä, väärinkäytöstä, puutteellisesta ylläpidosta tai virheellisestä asennuksesta. Näitä ovat mm. sijoitus, kytkennät ja asennus kalusteisiin. Sähkövika on seurausta salamaniskusta, sähköverkon toimintahäiriöstä tai muusta vastaavasta syystä. Virhe tai vaurio on suoraa tai epäsuoraa seurausta ylikuormituksesta, virheellisestä käytöstä, väärinkäytöstä tai puutteellisesta ylläpidosta. Huoltomies ei mahdollisessa korjaustilanteessa pääse käsiksi tuotteeseen.
5 vuoden ilmainen varaosatakuu
Näitä ehtoja sovelletaan kotitalouskäytössä oleviin UPO:n kodinkoneisiin, jotka on ostettu ja joita käytetään Suomessa.
- 5 vuoden ilmainen varaosatakuu kattaa varaosat UPO:n kodinkoneisiin, kun muut ehdot täyttyvät.
- 5 vuoden ilmainen varaosatakuu on voimassa ainoastaan, mikäli korjaustyön suorittaa UPO:n valtuuttama huolto.
- 5 vuoden ilmainen varaosatakuu ei kata työkustannuksia, eikä valtuutetun huoltohenkilöstön matkakustannuksia. Nämä kustannukset veloitetaan huoltoliikkeen käyttöajankohtana voimassa olevan hinnaston mukaisesti ja huoltoliikkeen toimitusehtojen mukaisesti.
- 5 vuoden ilmainen varaosatakuu päättyy, mikäli tuotteen virhe johtuu seuraavista syistä:
- Käyttöohjeiden noudattamatta jättäminen.
- Laitteen normaalin hoidon laiminlyönti.
- Valtuuttamattomien henkilöiden tekemät korjaustyöt.
- Muiden kuin alkuperäisten osien asentaminen tuotteeseen.
- Tuotteen epäasianmukainen käsittely.
- Mekaanisista iskuista aiheutuneet vauriot, joihin on syynä ostaja tai toinen osapuoli.
- Force majeure (tulva, salamanisku, tulipalo jne.).
- Laitteen käyttö liiketoiminnassa ja tuottotarkoituksessa.
- Varaosien korjaamisen, tai vaihtamisen jälkeen korvatut osat ovat UPO:n omaisuutta.
Takuukorjaukset ei pidennä, uudista eivätkä muuta yleistä koko laitetta koskevaa takuuaikaa. Nämä ehdot sulkevat pois kaikki mahdolliset lisävaatimukset.
Rekisteröi ostoksesi
Pyydämme sinua täyttämään allaolevat tiedot G5-laatulupauksen rekisteröintiä varten. Jotta lomakkeen täyttö olisi mahdollisimman jouhevaa, suosittelemme ottamaan esille sekä uuden tuotteesi että myymälästä saadun ostokuitin. Näin lomakkeen täyttöön menee vain 2 minuuttia, jonka jälkeen saat sähköpostiisi takuuvahvistuksen. Se toimii takuutodistuksena tuotteen ostokuittiin liitettynä.
Huomioithan, että rekisteröinti tulee suorittaa viimeistään 12 viikon kuluessa ostopäivästä.
Tutustu UPO:n tietosuojalausekkeeseen
täältä.Ongelmia rekisteröinnissä?
Voit kokeilla seuraavia:
- Vaihda käyttämääsi selainta (esimerkiksi Chromeen).
- Kokeile rekisteröintiä toisella tietokoneella, tabletilla tai puhelimella.
- Tarkista, ettei takuuvahvistus ole päätynyt sähköpostisi roskaposti-kansioon.
Jos sinulla on edelleen ongelmia rekisteröinnissä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.
S-posti: Service.Finland@gorenje.com Puhelin: 09-503301